# ¿Cómo administro las notificaciones del navegador?

> Si el sitio web ofrece notificaciones, elige Habilitar notificaciones y permítelas en tu navegador. Puedes omitirlas o desactivarlas en la configuración del sitio.

Algunos estudiantes con sesión iniciada ven una invitación de notificación al configurar Knowunity en el sitio web. La invitación está siendo probada. Otras cuentas no la ven, y el soporte no puede activarla. No puedes optar por participar o no en el test, pero aceptar las notificaciones es opcional.

## Activar notificaciones

1. Si aparece la invitación, selecciona **Habilitar notificaciones**.
2. Permite las notificaciones en el mensaje de permiso de tu navegador.
3. Continúa en Knowunity.

Elige **Ahora no** si no quieres recordatorios. Puedes seguir usando Knowunity sin ellos.

## Por qué puede faltar la invitación

El navegador debe ser compatible con las notificaciones web y permitir el almacenamiento local. Debes tener sesión iniciada y haber dado tu consentimiento para las cookies de marketing. La invitación no se muestra cuando el navegador ya ha permitido o bloqueado las notificaciones, o cuando ya has respondido a la invitación en ese navegador.

Estos requisitos no garantizan la invitación: tu cuenta también debe estar incluida en el test.

## Desactivar recordatorios

Abre la configuración de sitio de tu navegador para Knowunity y desactiva el permiso de notificaciones. Las etiquetas exactas dependen de tu navegador.

## Algo salió mal

Si Knowunity muestra un error durante la configuración, usa la opción de reintentar o elige **Ahora no** para continuar. Si bloqueaste las notificaciones anteriormente, revisa los permisos de sitio de tu navegador en lugar de esperar otro mensaje de permiso.

Si el problema continúa, usa el [formulario de soporte](https://knowunity.com/support) en la sección *Un problema técnico*. Incluye tu navegador y el mensaje de error.

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Source: https://knowunity.gt/help/account-and-login/como-administro-las-notificaciones-del-navegador
Last updated: 2026-10-23